Cek Jadwal Operasional BRI Saat Libur Nataru 2024/2025 di Sini!
Suara.com - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI akan membuka layanan operasional jaringan konvensional secara terbatas untuk memenuhi kebutuhan nasabah selama libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (Nataru).
Direktur Retail Funding and Distribution BRI, Andrijanto, menyampaikan bahwa meskipun operasional jaringan konvensional akan disesuaikan, layanan digital tetap akan berfungsi sepenuhnya selama periode liburan ini.
"BRI berkomitmen untuk memenuhi kebutuhan nasabah baik individu maupun korporasi selama Nataru, sehingga mereka bisa melakukan transaksi dengan aman dan lancar," ungkapnya dalam keterangan di Jakarta, Senin (23/12/2024).
Selama libur, kantor cabang BRI tidak beroperasi pada tanggal 25 Desember 2024 dan 1 Januari 2025. Namun, layanan kantor cabang akan tersedia pada tanggal 27 Desember 2024, serta 30-31 Desember dan 2 Januari 2025.
Pada 26 Desember, BRI akan membuka layanan terbatas di 33 kantor cabang yang tersebar di berbagai wilayah. Selain itu, BRI juga akan tetap menjalankan layanan weekend banking reguler pada tanggal 28-29 Desember 2024 di 65 lokasi.
BRI juga menyediakan layanan khusus untuk nasabah inti, seperti penerimaan setoran penebusan delivery order (DO) BBM/Non-BBM dari SPBU untuk Pertamina dan Jasa Raharja terkait pembukaan rekening klaim asuransi kecelakaan.
Layanan bagi nasabah umum, meliputi pembukaan rekening, penarikan dan setoran, layanan kartu debit BRI, serta registrasi fasilitas e-banking BRI, tetap dapat dilakukan selama layanan terbatas dan weekend banking.
Menurut BRI, semua layanan ini dirancang untuk mempermudah nasabah dalam melakukan transaksi dengan cepat dan aman, baik untuk keperluan pribadi maupun bisnis.
Nasabah juga dapat melakukan berbagai transaksi perbankan secara digital melalui super app BRImo dan QLola, serta melalui e-channel BRI yang mencakup 20.333 ATM, 299.783 EDC Merchant, dan lebih dari 1 juta AgenBRILink yang tersebar di seluruh Indonesia.
Lebih lanjut, nasabah dapat memanfaatkan layanan asisten virtual BRI, "Sabrina," untuk melakukan pengecekan saldo, mutasi rekening, menonaktifkan kartu debit, serta membuat dan memeriksa pengaduan. Sabrina juga dapat membantu reservasi layanan di cabang BRI, memberikan informasi lokasi kantor cabang, ATM, dan AgenBRILink, serta merekomendasikan lokasi merchant terdekat. Layanan Contact BRI juga tersedia 24 jam untuk mendampingi nasabah.
